面對(duì)2023年可能出現(xiàn)的“更大不確定性”,對(duì)于家電產(chǎn)業(yè)的企業(yè)和商家來說,最好的應(yīng)對(duì)舉措是“進(jìn)退并舉”、“收放自如”。簡(jiǎn)單來說,應(yīng)該收縮的、控制的費(fèi)用和成本,必須“快刀斬亂麻”不能拖;應(yīng)該支持的、投入的市場(chǎng)營銷和研發(fā)費(fèi)用,必須要“持續(xù)穩(wěn)定”不能摳。
文劍||撰稿
(資料圖片僅供參考)
面對(duì)2023年的后疫情時(shí)代影響、變化,目前家電行業(yè)各界對(duì)于市場(chǎng)、經(jīng)濟(jì)的判斷,明確出現(xiàn)一輪“公開、清晰”的判斷,就是“影響還會(huì)持續(xù),市場(chǎng)存在更大的不確定性”。
涉及家電市場(chǎng)的微觀經(jīng)營層面,比如說彩電、空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī),以及廚電等不同品類的市場(chǎng)增長,還是下跌?以及主流消費(fèi)的家電需求是強(qiáng)勁反彈,還是繼續(xù)低迷,或者是低開高走,還是高開低走,甚至全年平走?此外,家電市場(chǎng)的增長是在存量換新上,還是在增量拓展上?這一系列問題,各個(gè)家電廠商的普遍反饋是,完全不清楚,也不想弄清楚,就想按照自己的市場(chǎng)目標(biāo)和節(jié)奏,走一步看一步,一場(chǎng)場(chǎng)硬仗打下去。
在與不少區(qū)域經(jīng)銷商溝通時(shí),家電圈還發(fā)現(xiàn)一個(gè)2023年市場(chǎng)開盤以來的有趣現(xiàn)象:即不少頭部家電廠商對(duì)于市場(chǎng)的走勢(shì),比如漲跌等并不再進(jìn)行分析了,而是重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)各個(gè)渠道的出貨目標(biāo)和任務(wù)要求。不管是京東家電、天貓優(yōu)品,還是各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的家電分銷商、地方代理商等,主流企業(yè)都提出了同比3、4成以上的增長任務(wù)和壓力。
為了更好地支撐企業(yè)在一線市場(chǎng)的爭(zhēng)奪,家電圈獲悉,不少廠商還采取了“進(jìn)退并舉”的策略:一手抓費(fèi)用和成本的控制,減少一切不必要的費(fèi)用和開支,只要不創(chuàng)造價(jià)值、不帶來效益的投入,都被控制住,絕對(duì)不投入;一手抓國內(nèi)和海外兩個(gè)市場(chǎng)的拓展和突破謀求內(nèi)外貿(mào)一體化,并通過“打好性價(jià)比、結(jié)構(gòu)性和高端化、套系化”等多張牌,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的精準(zhǔn)布局和產(chǎn)出。
日前,格蘭仕集團(tuán)董事長兼總裁梁昭賢,就公開向所有格蘭仕人表示:我們要做好“爬雪山、過草地”的準(zhǔn)備,做好各種最壞的打算、最好的準(zhǔn)備,迎接大挑戰(zhàn)、大變化、大洗牌。這從一個(gè)維度表明,面對(duì)2023年的市場(chǎng),大部分家電廠商在戰(zhàn)略上還是保持著謹(jǐn)慎樂觀與穩(wěn)步推進(jìn)態(tài)度,但是在經(jīng)營戰(zhàn)術(shù)上則采取靈活、精準(zhǔn)、積極地投入,重點(diǎn)還是放在目標(biāo)市場(chǎng)和優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)的提前爭(zhēng)奪上。
原因很簡(jiǎn)單,即使是全球主要經(jīng)濟(jì)體面臨著衰退,高通脹、高成本等諸多壓力,而且可能會(huì)成為一種新常態(tài)。但是,對(duì)于家電行業(yè)的所有企業(yè)和商家來說,能拯救自己的就是在一線市場(chǎng)上的搶奪、投入并收獲。不管是存量市場(chǎng)的煥新,還是增量市場(chǎng)的激活,既有消費(fèi)升級(jí)的大潮,又有消費(fèi)降級(jí)的變化,最終這些變化都是家電廠商的機(jī)會(huì)點(diǎn)和突破口。
不管是一直多變的2022年,還是充滿未知的2023年,對(duì)于家電廠商來說,唯一擁有主動(dòng)權(quán)的事情,就是在一線市場(chǎng)上面向商家和用戶的經(jīng)營主動(dòng)權(quán)、經(jīng)營決策力,以及經(jīng)營行力落地、持續(xù)與突破。因?yàn)?,無論是外部的消費(fèi)補(bǔ)貼等產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整和變化,還是內(nèi)部的技術(shù)創(chuàng)新刺激消費(fèi)升級(jí),都存在很多的不確定性,在很多家電廠商眼中屬于“遠(yuǎn)水難救近火”。
那么家電廠商面對(duì)未來“充滿更多不確定性”的市場(chǎng)、經(jīng)濟(jì)和消費(fèi),生存、發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的最好手段,就是“堅(jiān)持一個(gè)核心、兩個(gè)基本點(diǎn)、多個(gè)維度”出拳與收拳。
一個(gè)核心,就是“積極應(yīng)對(duì)、主動(dòng)出擊”,不管市場(chǎng)是漲是跌、用戶需求是強(qiáng)是弱,企業(yè)都要保持在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的活力、主動(dòng)性和耐久力。凡是想在市場(chǎng)上搶奪市場(chǎng)份額,企業(yè)如果一直沒有動(dòng)作,甚至很少動(dòng)作,只是想躺著賺錢而不是埋頭苦心經(jīng)營和持續(xù)運(yùn)作,引發(fā)行業(yè)關(guān)注和用戶熟悉與了解,自然不可能有回報(bào)和價(jià)值。
兩個(gè)基本點(diǎn):一頭在市場(chǎng)上抓經(jīng)營、抓效益,一頭在內(nèi)部抓產(chǎn)品、抓管理,內(nèi)外同修強(qiáng)身健體。在一線市場(chǎng)上企業(yè)要追求投入的精準(zhǔn)性、提升產(chǎn)品和用戶的體驗(yàn)感,還要在企業(yè)內(nèi)部“強(qiáng)身健身”,通過管理的細(xì)化、考核的科學(xué)化,以及人員的激勵(lì)化,提升企業(yè)應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)和壓力的耐力與體力。
多個(gè)維度的突破,就是要求家電廠商的經(jīng)營維度拓展,要面向用戶走,而不是跟著渠道走、跟著同行走。既要關(guān)注家庭消費(fèi)市場(chǎng)的需求,還要關(guān)注商用市場(chǎng)的需求。既要關(guān)注家中的生活場(chǎng)景,還要關(guān)注工作、娛樂等場(chǎng)景,更要關(guān)注一些專業(yè)、特種領(lǐng)域。比如醫(yī)療健康、教育衛(wèi)生、船舶工程、戶外作業(yè)等。
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