據(jù)忻州政法：

公路交通安全“春季守護(hù)行動(dòng)”開(kāi)展以來(lái)，忻州市公安局聚焦春季道路交通規(guī)律特點(diǎn)，緊盯道路風(fēng)險(xiǎn)隱患，嚴(yán)管秩序、嚴(yán)查違法、嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)，迅速掀起高壓整治態(tài)勢(shì)，進(jìn)一步強(qiáng)化公安交管創(chuàng)優(yōu)營(yíng)商環(huán)境，落實(shí)公安部“放管服”改革等便民利民舉措，更好服務(wù)市場(chǎng)主體。全市公安交警共開(kāi)展統(tǒng)一行動(dòng)5次、酒(醉)駕夜查行動(dòng)8次，共查處各類(lèi)交通違法行為3.6萬(wàn)余起，未發(fā)生較大交通事故。

承擔(dān)服務(wù)職責(zé)，落實(shí)秩序管理與車(chē)駕管業(yè)務(wù)工作

(資料圖)

忻州市公安局交管部門(mén)主動(dòng)對(duì)接企業(yè)，了解企業(yè)需求，優(yōu)化企業(yè)周邊道路交通組織統(tǒng)籌企業(yè)內(nèi)部微循環(huán)、出入口及周邊道路。鼓勵(lì)企業(yè)員工公交上下班，租用周邊停車(chē)資源，科學(xué)調(diào)控內(nèi)外部停車(chē)需求和供給，便利城市貨車(chē)通行，通過(guò)放寬通行限制，優(yōu)化通行保障，加強(qiáng)安全管理的方式放寬通行限制措施，提高新能源貨車(chē)便利程度，進(jìn)一步推出深化公安交管“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境12項(xiàng)措施。2022年，機(jī)動(dòng)車(chē)管理推出全國(guó)“一證通辦”、車(chē)輛信息變更“跨省通辦”2項(xiàng)便利車(chē)輛登記新措施；推出申請(qǐng)資料和檔案電子化、部門(mén)信息聯(lián)網(wǎng)共享核查2項(xiàng)減證便民服務(wù)新措施。

優(yōu)化服務(wù)措施，促進(jìn)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作落實(shí)

忻州市公安局積極組織民警深入企業(yè)，以警民懇談、上門(mén)走訪(fǎng)為“助推器”，不斷優(yōu)化服務(wù)措施。通過(guò)開(kāi)展集中學(xué)習(xí)、座談?dòng)懻?、輔導(dǎo)講座等形式，教育引導(dǎo)民輔警樹(shù)立優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)和執(zhí)法為民的責(zé)任意識(shí)；通過(guò)定期組織開(kāi)展執(zhí)法業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)的方式，大幅提升提升服務(wù)質(zhì)量、提高執(zhí)法水平；通過(guò)建立、完善各項(xiàng)制度，將服務(wù)企業(yè)工作納入年度考評(píng)范圍，強(qiáng)化考評(píng)督導(dǎo)，確保優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)工作落到實(shí)處。

提升服務(wù)質(zhì)量，解決企業(yè)關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題

忻州市公安局采取主動(dòng)上門(mén)走訪(fǎng)、召開(kāi)座談會(huì)等方式征求企業(yè)的意見(jiàn)和建議，著力解決企業(yè)關(guān)注的交管工作熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)一步推動(dòng)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。交警部門(mén)通過(guò)在企業(yè)周邊施劃標(biāo)志標(biāo)線(xiàn)、安裝交通信號(hào)燈、設(shè)置指路標(biāo)牌等各項(xiàng)交通設(shè)施的方式，確保了企業(yè)職工出行安全、暢通。對(duì)企業(yè)實(shí)行上門(mén)服務(wù)，定期與企業(yè)負(fù)責(zé)人聯(lián)系，隨時(shí)掌握企業(yè)在生產(chǎn)生活過(guò)程中遇到的實(shí)際困難，為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，進(jìn)一步拉近警民關(guān)系，提升企業(yè)滿(mǎn)意度。同時(shí)，幫助企業(yè)解決在原材料、產(chǎn)品運(yùn)輸過(guò)程中遇到的相關(guān)交通方面的問(wèn)題，推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化提升。針對(duì)企業(yè)提出的問(wèn)題和建議，建立工作臺(tái)賬，通過(guò)電話(huà)回訪(fǎng)，對(duì)問(wèn)題解決的進(jìn)度進(jìn)行跟蹤，對(duì)未及時(shí)解決的問(wèn)題進(jìn)行督辦，并在回訪(fǎng)中搜集好的經(jīng)驗(yàn)及做法，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

創(chuàng)新服務(wù)理念，提升政務(wù)服務(wù)水平

忻州市公安局交警部門(mén)按照服務(wù)“零距離”的標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行微笑服務(wù)和便民服務(wù)，著力車(chē)管、路面執(zhí)勤執(zhí)法民警的管理，推行首問(wèn)負(fù)責(zé)、延時(shí)服務(wù)等措施，減少企業(yè)往返所花費(fèi)的時(shí)間。將企業(yè)作為聯(lián)系服務(wù)的對(duì)象，利用手機(jī)發(fā)送氣候變化、路況信息，提供法律咨詢(xún)等服務(wù)，協(xié)助企業(yè)做好員工的道路交通安全法律、法規(guī)等相關(guān)知識(shí)的教育培訓(xùn)，提醒駕駛?cè)俗袷亟煌ǚ煞ㄒ?guī)。不斷創(chuàng)新服務(wù)理念，推動(dòng)提升服務(wù)質(zhì)量，推出網(wǎng)上車(chē)管所、流動(dòng)車(chē)管所，“警郵醫(yī)”、“警郵E”等綜合服務(wù)，開(kāi)通警郵合作直播間，進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，提升政務(wù)服務(wù)水平。為支持太忻一體化經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)和高層次人才引進(jìn)，緊貼高層次人才需求，打造“有溫度”的綠色通道，為高層次人才提供便捷化、規(guī)范化、親情化的車(chē)管服務(wù)，為假期大學(xué)生駕考開(kāi)辟“綠色通道”，全面落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”各項(xiàng)新舉措。

來(lái)源：忻州公安

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