據(jù)浙江省政府網(wǎng)站“浙江省民呼我為統(tǒng)一平臺(tái)”8月9日消息，針對網(wǎng)民關(guān)于“取消網(wǎng)約車‘一口價(jià)’訂單”的建議，杭州市市場監(jiān)督管理局答復(fù)稱，擬于8月中旬召開價(jià)格政策告誡會(huì)，將責(zé)令網(wǎng)約車公司（平臺(tái)）取締“一口價(jià)”“優(yōu)惠價(jià)”等價(jià)格。

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這位網(wǎng)民8月4日在“浙江省民呼我為統(tǒng)一平臺(tái)”留言稱，我是一名開了七八年的網(wǎng)約車司機(jī)，接過一段時(shí)間的“一口價(jià)”訂單，先不說它價(jià)格低、破壞市場運(yùn)價(jià)體系，只說說它的交通安全隱患?！耙豢趦r(jià)”訂單的安全隱患太嚴(yán)重了，“一口價(jià)”開一個(gè)小時(shí)是這個(gè)錢、開半小時(shí)也是這個(gè)錢，這會(huì)導(dǎo)致司機(jī)想方設(shè)法盡快到達(dá)目的地、結(jié)束訂單，會(huì)導(dǎo)致超速超車、搶黃燈等各種行為，發(fā)生交通事故的概率大大提升，這也是我自己親身體驗(yàn)過的。

杭州市市場監(jiān)督管理局8月9日答復(fù)稱， 針對網(wǎng)約車推出的“一口價(jià)”“優(yōu)惠價(jià)”等問題，我們市場監(jiān)管部門將聯(lián)合市交通局、稅務(wù)局等部門，擬于8月中旬召開在杭網(wǎng)約車公司參加的價(jià)格政策告誡會(huì)。將責(zé)令網(wǎng)約車公司（平臺(tái)）嚴(yán)格執(zhí)行備案價(jià)，取締“一口價(jià)”“優(yōu)惠價(jià)”等價(jià)格。針對消費(fèi)者的投訴，已將此情況向其進(jìn)行了通報(bào)。

據(jù)云南網(wǎng)7月27日報(bào)道，網(wǎng)約車“一口價(jià)”模式，是指乘客在輸入起訖點(diǎn)后，系統(tǒng)給定該行程起訖點(diǎn)、路線確定的前提下，所見價(jià)格即為結(jié)算運(yùn)營價(jià)格（區(qū)別于預(yù)估價(jià)模式）的出價(jià)模式。

報(bào)道稱，網(wǎng)約車出行平臺(tái)“一口價(jià)”的訂單，讓很多網(wǎng)約車司機(jī)的收入“客觀上減少了”。雖然“一口價(jià)”是網(wǎng)約車平臺(tái)的自主經(jīng)營方式，并不違法，經(jīng)調(diào)查也非惡性低價(jià)競爭，但在多方面仍存在著爭議。因?yàn)樵谟唵螣o法增加的前提下，“一口價(jià)”降低了乘客出行成本的同時(shí)，客觀上是造成網(wǎng)約車司機(jī)收入下降的一個(gè)原因。

此外，由于價(jià)格固定，就算途中出現(xiàn)堵車延時(shí)的情況，也無法加價(jià)，因此司機(jī)在“一口價(jià)”訂單中會(huì)急于將乘客送至目的地，避免耽擱時(shí)間。網(wǎng)約車司機(jī)尹師傅就表示，接不到足夠的訂單，司機(jī)就只能選擇“一口價(jià)”。“這樣司機(jī)的收入就下降了。而且‘一口價(jià)’會(huì)導(dǎo)致司機(jī)拼命加速來確保更快到達(dá)，容易出事故，更不用說服務(wù)了?！?

澎湃新聞注意到，目前，交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)協(xié)同監(jiān)管部際聯(lián)席會(huì)議辦公室和全國多地都已關(guān)注到網(wǎng)約車“一口價(jià)”等問題，正在部署開展相關(guān)整治行動(dòng)。

7月26日上午，交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)協(xié)同監(jiān)管部際聯(lián)席會(huì)議辦公室組織已對滴滴出行、高德打車、T3出行、曹操出行、萬順叫車、首汽約車、如祺出行、享道出行、攜華出行、及時(shí)用車、陽光出行、美團(tuán)打車、百度打車、騰訊出行、攜程用車等網(wǎng)約車平臺(tái)、聚合平臺(tái)公司進(jìn)行約談。

約談提到， 要切實(shí)維護(hù)司機(jī)合法權(quán)益。進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營行為，合理制定運(yùn)營規(guī)則，加強(qiáng)與司機(jī)群體的溝通協(xié)商，落實(shí)落細(xì)降低過高抽成比例民生實(shí)事要求。同時(shí)，優(yōu)化派單機(jī)制，杜絕超時(shí)勞動(dòng)、疲勞駕駛、超速駕駛等行為。

據(jù)中新經(jīng)緯7月26日報(bào)道，7月20日，武漢市交通運(yùn)輸局、市公安局、市市場監(jiān)管局、市通信管理局、市委網(wǎng)信辦五部門已聯(lián)合召開全市網(wǎng)約車行業(yè)規(guī)范提升工作推進(jìn)會(huì)，集中開展“六大”專項(xiàng)行動(dòng)，包括開展網(wǎng)約車定價(jià)及抽成“陽光行動(dòng)”。?

針對部分網(wǎng)約車平臺(tái)和聚合平臺(tái)通過“一口價(jià)”“特惠價(jià)”等低價(jià)營銷及抽成比例高，司機(jī)收入難以保障的問題，武漢市要求網(wǎng)約車平臺(tái)、網(wǎng)約車聚合平臺(tái)要落實(shí)明碼標(biāo)價(jià)，不得以不正當(dāng)價(jià)格競爭行為擾亂市場秩序，落實(shí)調(diào)價(jià)備案、公告要求。同時(shí)，認(rèn)真落實(shí)交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)平臺(tái)企業(yè)抽成“陽光行動(dòng)”要求，推動(dòng)降低過高抽成，主動(dòng)公開計(jì)價(jià)規(guī)則，合理設(shè)定并公開抽成比例上限，在駕駛員端實(shí)時(shí)顯示每筆訂單抽成比例。 武漢市交通運(yùn)輸局將聯(lián)合市市場監(jiān)管局，對網(wǎng)約車平臺(tái)優(yōu)惠、打折等不正當(dāng)競爭行為進(jìn)行立案調(diào)查。調(diào)查屬實(shí)的，予以約談、責(zé)令限期整改，整改不到位，依法嚴(yán)厲處罰。

另據(jù)大皖新聞8月9日報(bào)道，合肥市為切實(shí)保障乘客和駕駛員合法權(quán)益，促進(jìn)網(wǎng)約車行業(yè)規(guī)范健康可持續(xù)發(fā)展，發(fā)布了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車管理工作的通知》。其中規(guī)定， 網(wǎng)約車聚合平臺(tái)不得干預(yù)網(wǎng)約車平臺(tái)公司價(jià)格行為，如主導(dǎo)不同網(wǎng)約車平臺(tái)公司開展統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的“一口價(jià)”活動(dòng)，不得直接參與車輛調(diào)度及駕駛員管理。要與合作的網(wǎng)約車平臺(tái)公司依法建立健全首問負(fù)責(zé)制度，及時(shí)妥善處理咨詢投訴。

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